تعيش الأحداث المباشرة في لوحة تحكم موقعك، وليس في لوحة حسابك. لوحة حسابك مخصّصة للفوترة فقط — اشتراكك والمحفظة وتفاصيل حسابك. ولإعداد الأحداث المباشرة، افتح لوحة تحكم موقعك بزر Glowply dashboard. راجع نظرة عامة على لوحة تحكم الموقع.
الأحداث المباشرة ميزة تسويقية اختيارية. يعمل موقعك بشكل ممتاز من دونها — فعّلها فقط إذا أردت إبراز النشاط الحديث للزوّار.
ماذا تفعل الأحداث المباشرة
الحدث المباشر هو بطاقة صغيرة — عادةً في إحدى زوايا الشاشة — تظهر لبضع ثوانٍ ثم تختفي تدريجياً. وتعرض شيئاً حقيقياً حدث مؤخراً على موقعك، ليرى الزوّار أن متجرك نشط وموثوق.عمليات الشراء الحديثة
تظهر عندما يشتري أحدهم منتجاً، غالباً مع اسم المنتج ومدينة المشتري. مفيدة للمتاجر النشطة حيث يحتاج الزائر الجديد إلى الاطمئنان قبل الطلب.
عمليات التسجيل الحديثة
تظهر عندما يسجّل عميل جديد أو ينضمّ إلى قائمتك. مفيدة لإبراز أن الناس يختارون نشاطك التجاري.
أعداد النشاط
تعرض عدداً بسيطاً، مثل كم شخصاً شاهد منتجاً أو طلب مؤخراً، للإشارة إلى أن شيئاً ما رائج.
رسائل مخصّصة
تعرض رسالة تكتبها بنفسك — مثل تذكير بخصم أو رسالة ترحيب — حتى عندما لا توجد عملية بيع حديثة لعرضها.
فعّل الأحداث المباشرة
1
افتح لوحة تحكم موقعك
سجّل الدخول إلى جلوبلي، وافتح لوحة حسابك، ثم اضغط Glowply dashboard على بطاقة موقعك. تُفتح لوحة التحكم في تبويب جديد.
2
اذهب إلى التسويق ← الأحداث المباشرة
من القائمة الجانبية، اختر التسويق (Marketing)، ثم الأحداث المباشرة (Live events).
3
فعّل الميزة
شغّل الأحداث المباشرة. بمجرد التفعيل، يمكن أن تبدأ الإشعارات بالظهور للزوّار على موقعك المباشر بناءً على النشاط الذي تختار عرضه.
4
اختر ما تريد عرضه
حدّد أنواع النشاط التي تظهر — مثل الطلبات الحديثة، أو عمليات التسجيل الجديدة، أو رسالة مخصّصة. ابدأ بنوع واحد لتبقى التجربة واضحة وغير مزدحمة.
5
احفظ تغييراتك
احفظ، ثم افتح موقعك المباشر لترى كيف تبدو الإشعارات للزوّار.
زُر موقعك من تبويب متصفّح عادي (أو من هاتفك) لمعاينة الأحداث المباشرة كما يراها الزائر الحقيقي. وامنحها لحظة — فالإشعارات تظهر عادةً بعد بضع ثوانٍ من تحميل الصفحة.
اضبط كيفية ظهورها
بعد تفعيل الأحداث المباشرة، يمكنك ضبط معدّل ظهورها وشكلها لتكون مفيدة لا مزعجة. تعتمد الخيارات الدقيقة على لوحة تحكمك، لكن هذه هي الإعدادات الشائعة التي ستبحث عنها.الموضع على الشاشة
الموضع على الشاشة
اختر الزاوية التي يظهر فيها الإشعار — عادةً أسفل اليسار، أو أسفل اليمين، أو أعلى اليسار، أو أعلى اليمين. والزاوية السفلية عادةً هي الأقل إزعاجاً وتعمل جيداً على الحاسوب والهاتف معاً.
التوقيت والتكرار
التوقيت والتكرار
اضبط مدة بقاء كل إشعار ظاهراً، والفاصل بين الإشعارات، وأي تأخير قبل ظهور الأول. فالإشعارات الأبطأ والأقل تكراراً تبدو أكثر طبيعية من تدفّق مستمر.
المعلومات التي تُعرض
المعلومات التي تُعرض
قرّر التفاصيل التي يعرضها كل إشعار — مثل اسم المنتج، أو مدينة المشتري، أو وقت مثل “قبل ساعتين”. وعرض المدينة دون الاسم الكامل يبقي الأمر ودّياً مع احترام الخصوصية.
أين تظهر
أين تظهر
اختر ما إذا كانت الإشعارات تظهر على كل صفحة أم على صفحات محدّدة فقط، مثل صفحات المنتج أو الدفع. وحصرها في الصفحات المهمة قد يجعلها أكثر صلة.
المظهر والنمط
المظهر والنمط
تتيح بعض الإعدادات تعديل نمط الإشعار ليتناسب مع علامتك التجارية. أبقِه بسيطاً وواضح القراءة — فالبطاقة الصغيرة الأنيقة أكثر فاعلية من البطاقة الصاخبة.
متى تستخدم الأحداث المباشرة
تكون الأحداث المباشرة أكثر فاعلية عندما يوجد نشاط حقيقي ومنتظم لعرضه. استخدمها لطمأنة الزوّار لأول مرة ولإبراز المنتجات الرائجة خلال فترة نشطة أو عرض ترويجي.- متجر جديد يبني الثقة — اعرض الطلبات الحديثة ليرى الزوّار أن آخرين يشترون بثقة.
- تخفيضات أو إطلاق منتج — أبرز الإقبال على منتج رائج أو عرض لوقت محدود.
- تنمية قائمة العملاء — اعرض عمليات التسجيل الجديدة لتشجيع المزيد على الانضمام.
إذا كان متجرك جديداً تماماً وهادئاً، فقد لا تجد إشعارات النشاط الحديث الكثير لعرضه. يمكنك الانتظار حتى تنتظم الطلبات، أو استخدام رسالة مخصّصة في هذه الأثناء — والتحوّل إلى النشاط المباشر عندما تزداد المبيعات.
أفضل الممارسات
اللمسة الخفيفة هي الأفضل. فالهدف تنبيه لطيف، لا بيع ملحّ.حافظ على الصدق
حافظ على الصدق
اعرض فقط النشاط الذي حدث فعلاً. فالدليل الاجتماعي الحقيقي يبني الثقة، أما الإشعارات الزائفة فقد ترتدّ عليك بشدّة إذا انتبه إليها الزوّار.
لا تبالغ
لا تبالغ
إشعار بين الحين والآخر يبعث على الاطمئنان، أما إشعار كل بضع ثوانٍ فمزعج. استخدم فواصل سخية ومدد عرض قصيرة حتى لا يكاد الزائر يلاحظ الإيقاع.
احترم الخصوصية
احترم الخصوصية
اعرض الاسم الأول والمدينة على الأكثر. ولا تعرض أبداً تفاصيل الاتصال الكاملة. وعند الشك، اعرض أقل.
ناسب علامتك التجارية
ناسب علامتك التجارية
أبقِ الصياغة دافئة ومتوافقة مع علامتك، والتصميم نظيفاً. فالبطاقة الصغيرة المنسّقة جيداً تتناسب مع موقعك، أما الصاخبة فتشتّت الانتباه عنه.
اختبرها على الهاتف
اختبرها على الهاتف
معظم الزوّار على الهواتف. تأكّد من أن الإشعارات لا تغطّي أزراراً مهمة مثل أضف إلى السلة أو قائمتك على الشاشة الصغيرة.
الأسئلة الشائعة
هل الأحداث المباشرة إلزامية؟
هل الأحداث المباشرة إلزامية؟
لا. إنها ميزة تسويقية اختيارية. يعمل موقعك ومتجرك بشكل ممتاز من دونها — فعّلها فقط إذا أردت عرض النشاط الحديث للزوّار.
أين تظهر الإشعارات؟
أين تظهر الإشعارات؟
على موقعك المباشر — الصفحات العامة التي يراها زوّارك — وليس في لوحة تحكمك أو لوحة حسابك. ولمعاينتها، افتح موقعك من تبويب متصفّح عادي.
هل سيرى العملاء تفاصيل بعضهم الشخصية؟
هل سيرى العملاء تفاصيل بعضهم الشخصية؟
فقط ما تختار عرضه، والأفضل أن تبقيه عند الحدّ الأدنى. احصر الإشعارات في الاسم الأول والمدينة، ولا تُضمّن أبداً أرقام الهواتف أو البريد الإلكتروني أو العناوين الكاملة.
هل يمكنني عرض رسالة عندما لا توجد مبيعات حديثة؟
هل يمكنني عرض رسالة عندما لا توجد مبيعات حديثة؟
نعم، إذا استخدمت رسالة مخصّصة. فهذا يتيح لك عرض رسالة ترحيب أو عرض ترويجي حتى عندما لا توجد عملية شراء حديثة لإبرازها — وهو مفيد للمتجر الجديد تماماً.
هل تُبطئ الأحداث المباشرة موقعي؟
هل تُبطئ الأحداث المباشرة موقعي؟
إنها مصمّمة لتكون خفيفة. وللحفاظ على الترتيب، اعرض نوعاً أو نوعين من النشاط واحصر الإشعارات في الصفحات الأكثر أهمية.
كيف أوقفها؟
كيف أوقفها؟
عُد إلى التسويق ← الأحداث المباشرة في لوحة تحكم موقعك وأوقف الميزة. تتوقّف الإشعارات عن الظهور على موقعك فوراً.
إلى أين تذهب بعد ذلك
تتبّع زوّارك
اطّلع على عدد زوّار موقعك والصفحات التي يشاهدونها.
اطّلع على مبيعات متجرك
قِس الطلبات والإيرادات لتعرف متى يكون لدى الأحداث المباشرة أكثر ما تعرضه.
وجّه الزوّار بالرحلات
ابنِ مسارات تلقائية تنقل الزوّار من الاهتمام إلى الشراء.
حسّن ظهورك في البحث
ساعد المزيد من الناس على اكتشاف موقعك على جوجل في المقام الأول.
أدر طلباتك
راجع ونفّذ عمليات الشراء التي تحتفي بها إشعاراتك.
صمّم صفحاتك
شكّل الصفحات التي تظهر فيها أحداثك المباشرة.
تحتاج مساعدة؟ تواصل مع فريقنا عبر الدردشة المباشرة أو واتساب أو البريد الإلكتروني على support@myglowply.com. راجع التواصل مع الدعم.