الاشتراك والتجديد

اشتراكك هو ما يُبقي موقعك ومتجرك في جلوبلي يعملان. يبدأ بفترة تجريبية مجانية لحظة إنشاء موقعك — دون أي عملية شراء منفصلة. وبعد انتهاء التجربة، يتجدّد تلقائياً من رصيدك المدفوع مسبقاً في جلوبلي.

​

كيف تعمل الفترة التجريبية المجانية

عند بناء موقعك، يُنشئ جلوبلي لك اشتراكاً تجريبياً مجانياً تلقائياً. وخلال الفترة التجريبية:

• موقعك ومتجرك متاحان بالكامل وقابلان للاستخدام.
• لا يُخصم أي مبلغ.
• تستمر التجربة مدة محدّدة، ثم يصبح تجديدك الأول مستحقاً.

قبل انتهاء التجربة، يحتاج رصيدك إلى ما يغطّي ذلك التجديد الأول. تواصل مع الدعم لترتيب ذلك.

​

حالات الاشتراك

اشتراكك دائماً في إحدى هذه الحالات:

​

كيف تُدفع التجديدات

لا يخصم جلوبلي من بطاقة بشكل دوري. كل تجديد يُخصم من رصيدك المدفوع مسبقاً — وهو رصيد يُضاف إلى حسابك مقدّماً.

​

ماذا يعني «متأخر السداد»

متأخر السداد يعني أن تجديداً أصبح مستحقاً ولم يغطّه رصيدك. وإليك ما تتوقّعه:

• يعيد جلوبلي محاولة التجديد تلقائياً وفق جدول منتظم — لا تحتاج إلى تشغيل أي شيء.
• بمجرّد أن يغطّي رصيدك المبلغ، تنجح المحاولة التالية وتعود حالتك إلى نشط.
• أثناء التأخّر، قد يتوقّف موقعك مؤقتاً حتى يُشحن الرصيد.

​

التعافي من التأخّر في السداد

إضافة الرصيد ليست ذاتية الخدمة حالياً، لذا يتم التعافي عبر فريقنا.

​

تغيير الباقة أو إلغاء الاشتراك

يقدّم جلوبلي باقة شهرية واحدة، فلا يوجد ترقية أو تخفيض للاختيار بينها. أما الإلغاء وتغيير الباقة فيجريان عبر الدعم — ولم يكونا ذاتيَّي الخدمة في أي وقت.

​

الأسئلة الشائعة

​

ذات صلة